Shiva ouvre à Nantes deux agences de services à la personne

Shiva, société de services à la personne, vient d'ouvrir deux agences sur la métropole nantaise. Au total, cent vingt agences sont implantées dans toute la France, une façon d'assurer un service de qualité, à proximité des clients.

Shiva est spécialisée dans le ménage et le repassage à domicile. La société créée à Paris en 2002 vient d'ouvrir deux antennes à Nantes, boulevard de la Fraternité (quartier Zola) et boulevard Babin-Chevaye, sur l'île de Nantes.

"C’est la qualité du service qui a forgé la réputation de Shiva, explique Xavier Lochon, responsable de l'agence Nantes Zola. Cette qualité passe par la proximité, tant vis-à-vis de nos clients que des employé(e)s de maison. Nous mettons également un point d'honneur à réduire au maximum les déplacements des employé(e)s de maison et pour cela nous veillons à leur attribuer des clients dans un périmètre restreint".

Des clients sereins

Pour une totale transparence, Shiva est équipée de "Domitime", un système de pointage téléphonique qui donne une visibilité précise du temps passé sur une mission.

L'entreprise prend d'autre part en charge toute la partie administrative des interventions (factures, fiche de paie, déclarations fiscales...) : une préoccupation de moins pour ses clients.

Des services étendus

Shiva intervient sur plusieurs services connexes comme le "Grand Nettoyage" qui peut être saisonnier ou à l'occasion d'un déménagement, avant l'état des lieux. Xavier Lochon ajoute : "nous avons également diversifié nos activités avec les offres "Résidence Secondair"e ou "Entretien des Surfaces Vitrées" ».

Le service est assuré par des aides ménagères rigoureusement choisi(e)s. Expérience du ménage exigée, entretiens sur les techniques et produits, tests in situ, interrogation du casier judiciaire… Rien n’est laissé au hasard.

Installée depuis quelques semaines, l'agence  collabore avec dix employé(e)s de maison et envisage de rechercher une vingtaine de personnes en plus d'ici la fin de l'année 2016.

Coordonnées agence de l'île de Nantes

2 rue Babin-Chevaye

44200 Nantes

Responsable :

Marjorie Debuigne

02 52 20 03 20